Выберите страну для поиска помощи
Ниже — ресурсы для разных стран. Проверьте на сайте службы язык консультаций, доступность, способы связи и стоимость звонков. Русскоязычная версия этого сайта не предполагает конкретную страну проживания.
Сохраняйте контроль
В азартных играх можно потерять деньги. Ни бонус, ни система, ни стратегия не гарантируют выигрыш.
Определите бюджет
Играйте только на сумму, потеря которой не повлияет на обязательные расходы.
Ограничьте время
Делайте перерывы и не продлевайте игру ради попытки отыграться.
Не занимайте деньги для игры
Не используйте деньги на жильё, счета или питание.
Оценивайте своё состояние
Не играйте под действием алкоголя или других веществ, в состоянии стресса или сильных эмоций.
Замечайте тревожные признаки
Сделайте паузу и поговорите с человеком, которому доверяете, если замечаете такие признаки:
- играете дольше или тратите больше, чем планировали;
- постоянно пытаетесь отыграть проигрыш;
- скрываете игру от близких;
- игра мешает сну, работе, учёбе или отношениям;
- занимаете деньги или откладываете обязательные расходы;
- испытываете тревогу, раздражение или трудности с остановкой игры.
Перерыв, самоисключение и конфиденциальная беседа со специалистом могут помочь вернуть контроль.
Лимиты, перерывы и самоисключение
Посмотрите, какие инструменты доступны в аккаунте: лимиты депозитов, ставок и проигрышей, напоминания о времени игры, временная блокировка и самоисключение.
- Устанавливайте лимиты до пополнения.
- Регулярно проверяйте историю операций.
- Останавливайтесь, если игра перестаёт быть развлечением.
Порядок самоисключения и его охват зависят от страны и сервиса. Проверьте сведения у соответствующего регулятора.
Помощь во Франции
Эти ресурсы относятся к Франции и предоставляют информацию на французском языке. Они не заменяют службы вашей страны.
Joueurs Info Service
Информация и поддержка при проблемах с азартными играми. Способы связи, расписание и стоимость звонков уточняйте на сайте службы.
joueurs-info-service.frANJ — Франция
Информация о защите игроков и добровольном запрете игры во Франции.
Раздел для игроков на сайте ANJВы также можете обратиться к врачу или в местную службу помощи при зависимостях.
Защищайте несовершеннолетних
Азартные игры предназначены для взрослых. Соблюдайте минимальный возраст, установленный в вашей стране.
- Не передавайте документы, данные для входа или платёжные реквизиты.
- Выходите из аккаунта на общих устройствах.
- Защищайте устройства и используйте родительский контроль.
- Открыто обсуждайте риски азартных игр.